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| O LÍDER INSPIRADOR... |
Nós que desejamos construir famílias mais felizes, empresas mais saudáveis e comunidades mais solidárias precisamos, em tudo, mudar a forma de pensar sobre a nossa influência. A forma como exercemos a nossa Liderança. É que as competências aplicáveis durante os últimos 50 anos já não são úteis, nesta nova sociedade do serviço, do cliente, do relacionamento móvel e do mundo volátil em que vivemos. Parecem desmoronar as conhecidas verdades sobre a motivação no trabalho, a lealdade, o comprometimento e, mais uma vez, a Liderança!
A escassez de líderes competentes é um facto. No campo político, a grande maioria dos países ressente-se da falta de estatura e competência dos seus líderes. No mundo empresarial as empresas não conseguem formar líderes em quantidade e qualidade suficientes para se expandirem, nem para se posicionarem mais próximos dos seus clientes, fornecedores e parceiros, internos e externos. Nas famílias agrava-se a distância entre pais e filhos. As comunidades ressentem-se de lideranças mais eficazes. Vivemos uma crise, uma crise em muito de liderança. A actual crise internacional não é apenas relativa a escassez de crédito e liquidez financeira, é mais uma crise de escassez de líderes íntegros capazes de agir para solucionar problemas à sociedade.
Mas, então, que fazer? Uma saída é tentar aprender com a prática daqueles a quem chamo de “Líderes Inspiradores”:
- Oferecem causas, em vez de apenas empregos, tarefas ou metas.
- Criam um ambiente de motivação profunda ao deixar claro o significado que transcende a tarefa, o trabalho, o “job description”. Vão muito além de metas e objectivos a serem cumpridos. Indicam o “ponto de chegada” e contribuem para ajudar as pessoas que os cercam a entenderem melhor os momentos que atravessam.
- Estimulam as pessoas a sentirem que fazem parte de algo nobre, que ultrapassa a simples troca do trabalho por remuneração. E a superarem situações indesejadas ou inesperadas.
Esses líderes oferecem às pessoas aquilo que mais desejam: uma bandeira, uma razão para suas vidas. Acreditam que as pessoas estão dispostas a oferecer o melhor de si e até mesmo a fazer sacrifícios, desde que conheçam a Causa, o Porquê, a Razão de Ser do seu quotidiano. Formam outros líderes, em vez de apenas seguidores.
O líder inspirador não é aquele que tem atrás de si um grupo de pessoas que seguem fielmente o rumo traçado e são recompensados pela sua lealdade. Essa é uma visão elitista da liderança que precisa ser desmistificada. Os líderes competentes são aqueles que têm em torno de si pessoas capazes de exercer a liderança quando necessário. Criam mecanismos, atitudes e posturas que estimulam o desenvolvimento do líder que existe dentro de cada um. Formam, assim, outros líderes. E em vez do mítico líder carismático que serviu de modelo na era do comando, os líderes eficazes são aqueles capazes de arquitectar e implantar formas de organização que permitem o crescimento da liderança nos que o cercam. • Lideram a 360 graus.
Surpreendem pelos resultados, muito em vez de fazer apenas o exigido. O líder do futuro não será aquele que apenas chega aonde anunciou que chegaria. Não bastará cumprir metas. Será aquele que fará mais do que o acordado, surpreenderá pelos resultados incomuns que obterá de pessoas comuns. Surpreende, superando sempre o esperado. Em vez de simplesmente dar ordens e cobrar rendimento, cria as oportunidades. Estimula o senso de urgência, compatibiliza as pressões da sobrevivência de curto prazo com as necessidades de longo prazo. O hoje com o amanhã. Cuida do presente enquanto cria o futuro. • Inspiram pelos valores, em vez de apenas pelo carisma. Inspirar pelos valores é a tarefa mais importante desses líderes. É a “cola” que une as outras forças do líder, a que dá sentido a tudo. Constrói um código de conduta junto com os membros dos grupos dos quais faz parte, em torno de valores que são explicitados, disseminados e praticados.
O Líder Inspirador cria um clima de ética, integridade, confiança, respeito pelo outro, transparência, aprendizado contínuo, inovação, proactividade, paixão, humildade, inteligência emocional. Cultiva a capacidade de servir clientes, fornecedores, comunidades, parceiros. Esse líder educa.
É claro que o que assistimos hoje em dia nada tem a ver com isto em Portugal e por isso continuamos a ver medidas que em nada ajudam a sociedade, pelo contrário, a prejudicam. Mas pensa nisto e começa em ti! Quais destes pontos já praticas? Quais os que precisas de praticar mais? E de exigir ao teu patrão?
Temos de evitar actuar no novo jogo da liderança utilizando a velha e batida e não conseguida forma de pensar que, nos leva sempre aos mesmos lugares. Temos de ser capazes de mudar o paradigma da liderança e se de facto o desejamos, temos de ser capazes de criar famílias mais felizes, empresas mais saudáveis e comunidades mais solidárias!
(baseado in O Líder 360º de John Maxwell)
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